Livrăm comenzile prin curierul Sameday, pe întreg teritoriul României.
1. Costul livrării
- Livrare la adresă (Sameday): 21 lei
- Livrare gratuită pentru comenzile cu valoarea de minimum 200 lei
2. Termenul de livrare
Comenzile confirmate până la ora 14:00, de luni până vineri, intră în procesare în aceeași zi. Comenzile confirmate după ora 14:00 sau în zile nelucrătoare intră în procesare în următoarea zi lucrătoare. Pregătirea comenzii durează 0–1 zile lucrătoare, iar transportul 1–2 zile lucrătoare. Termen total estimat: 1–3 zile lucrătoare.
3. Urmărirea comenzii
După expedierea coletului primești codul de urmărire (AWB) pe email sau SMS.
4. Verificarea coletului
Te rugăm să verifici coletul la livrare. Dacă ambalajul sau produsele au daune vizibile, contactează-ne imediat.
5. Întârzieri
În cazuri rare (condiții meteo, volume mari de comenzi), termenul de livrare se poate prelungi. Te anunțăm prin email sau telefon dacă aflăm de o întârziere semnificativă.
6. Contact
Email: sweetonlinesrl@gmail.com · Telefon: 0756 669 740 · Luni – Vineri, 10:00 – 18:00
